T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Samsun İl Sağlık Müdürlüğü Terme Devlet Hastanesi

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Samsun İl Sağlık Müdürlüğü Terme Devlet Hastanesi

Hasta Görüş ve Öneri Formu


Hasta Görüş-Öneri ve Şikayetlerine Yönelik Bilgilendirme

 

Hasta/ hasta yakınlarının görüş ,öneri ve şikayetlere yönelik bilmeniz gerekenler:

-Hasta ve hasta yakınları; kendilerine sunulan hizmetler, hizmet süreçlerinde karşılaştıkları sorunlar ya da hastane ve personel ile ilgili görüş, öneri ,teşekkür ve şikayetlerini iletebilecekleri B blok poliklinik katında Hasta Hakları Birimine ve tüm bloklarda bulunan dilek şikayet kutuları aracılığı ile iletebilirler.

-Görüş, öneri ve şikayetlerini,

-Ne şekilde ; Hasta hakları birimine başvurarak veya tüm bloklarda bulunan dilek-şikayet kutularına ilgili form doldurularak

-Kimler;Hasta /hasta yakını

-Hangi birimler aracılığıyla ya da hangi araçları kullanarak;  Hasta hakları birimi aracılığı ile dilek şikayet kutuları, web sitesinde  hasta görüş, öneri formunu kullanarak da  görüş öneri ve şikayetlerinizi yönetime iletebilirsiniz.

-Kişisel verilerinizi bildirmeniz durumunda (telefon numarası, mail adresi gibi) size mutlaka dönüş yapılacaktır.

Görüş ve Önerilerinizi bizimle paylaşın..


 
Kod